Вера Ильина

бизнес-тренинги

Публичность без волнения. Управление собой и аудиторией для профессионалов «непубличных профессий».

Идеология качественного сервиса. Клиентоориентированность от разработки и внедрения стандартов до постановки навыков влияния на клиента.

Ресурсы влияния: самый короткий путь к результату в переговорах и продажах.

Показать ещё

коучинг

Коучинг впечатления, которое вы производите: управление голосом, мимикой, поведением, речью для лучшего влияния в диалоге (для профессионалов непубличных профессий).

Сопровождение карьерного роста: быстрый апгрейд управленческой позиции под новую должность/новые задачи.

Образование

Ярославский государственный педагогический институт (физика, математика).

Ярославский институт повышения квалификации работников народного образования (социальная психология).

Центр Обучения Персонала «КЛАСС». Тренинг тренеров. Интенсив.

Опыт

Тренер и коуч с 2009 года.

Руководитель Центра активного содействия трудоустройству Федеральной государственной службы занятости населения, была Директором по персоналу ЗАО «СеверТрансТелеКом»

Учредитель и директор call-центра «ИнфоСервис»

Скачать резюме.PDF (2461КБ)

Клиенты

Клиенты о Вере

Коучинговый проект повышения эффективности публичных коммуникаций для КСК групп.

В период с 2014 года  по настоящее время в компании КСК групп реализуется проект по повышению эффективности презентационных навыков для ведущих юристов и других сотрудников силами тренера и коуча Ильиной Веры Робертовны. Проект начинался...

Читать весь отзыв
Проект обучения и развития руководителей для ГРУППЫ ЭНЕРГОПРОМ.

Тренер и коуч Вера Ильина проводит обучение сотрудников управляющей компании и сотрудников предприятий в гг.Новосибирске, Челябинске, Новочеркасске по развитию управленческих компетенций. Хочется отметить высокопрофессиональный...

Читать весь отзыв

Коллеги о Вере

Игорь Кривулин

Веру Ильину как тренера и коуча отличают, на мой взгляд, несколько ключевых качеств. Отличный контакт с участниками, как с группой в целом, так и с отдельными людьми - это во-первых. Контакт честный, на равных, всегда работающий на достижение целей тренинга. Второе - это редкий баланс между комфортом, безопасностью - и вызовом, конфронтацией, которые нужны для результативного обучения. Артистизм и энергетика Веры позволяет любую коммуникацию с группой превратить в захватывающее событие. И что особенно важно - хватка, ответственность за результат: задачу обучения Вера выполняет на все 100%.

Анна Борисовская

Знающий и харизматичный тренер. Энергичная, быстрая и глубокая. Не просто эффективно решает задачи клиентов, но и находит в них новые ресурсы, новые мотивы их деятельности.
Вера - лучший в нашей компании навыковый тренер!